چای‌ساز گزینه‌ای محبوب برای افرادی است که به دنبال ترکیبی از راحتی، کیفیت و طراحی زیبا در تهیه چای هستند. خریداران این محصول معمولاً کسانی‌اند که:
به دنبال دستگاهی با قیمت معقول و اقتصادی هستند.
وجود خدمات پس از فروش مطمئن و ضمانت معتبر برایشان اهمیت دارد.
به طراحی مدرن و ظاهر شیک وسایل آشپزخانه توجه ویژه‌ای دارند.
ترجیح می‌دهند از برندهای ایرانی حمایت کنند.
علاقه‌مند به دم‌آوری چای به سبک سنتی ایرانی، اما بدون نیاز به اجاق گاز هستند.
به همین دلیل، چای‌ساز توانسته جایگاه ویژه‌ای در آشپزخانه‌های خانگی و حتی محیط‌های کاری پیدا کند.
