مراجعه به وب سایت هر برند تا اطلاعاتی درمورد برند، مدلها، مشخصات فنی، امکانات و کاربردهای محصولات بدست آوریم. همچنین با مراجعه به بخشهای “سؤالات متداول” و “نقد و بررسی” معمولا اطلاعاتی از مشکلات یا مزایا و معایب محصولات قابل رویت است که میتواند به شما در پاسخگویی بهتر و مناسبتر به مشتریها کمک کند.