FRANCHISE
ما در برند اسنوا تصمیم گرفتیم به منظور گسترش شبکه فروش و دسترسی آسان‌تر هموطنان، یک مدل از همکاری در کسب و کار با عنوان فرانچایز را پیش گرفته تا بتوانیم محصول یا خدمت خود را به صورت گسترده در ایران عرضه کنیم. از این رو بر خود لازم می‌دانیم در راستای توانمدسازی همکاران در این شعب تمام تلاشمان را انجام دهیم.
در صنعت لوازم خانگی؛ ارتباط مستقیم تولیدکننده با مصرف‌کننده منجر به ارائه بهتر خدمات و محصولات با کیفیت می‌شود چرا که به واسطه‌ی تیم‌های فروش حرفه‌ای مستقر در این فروشگاه نیاز واقعی مصرف‌کننده تعیین و محصولات و خدمات متناسب با آن طراحی می‌گردد. بنابراین ضروری است تیم‌های درگیر در امر فروش مطابق با استانداردهای سازمانی و روح فروش حرفه‌ای سازمان اقدام به فعالیت نمایند.
موارد مطرح شده در این کتاب به عنوان راهنمای فروش در فروشگاه های زنجیرهای اسنوا به مانند ابزاری جهت كمك به ارتقاء فروش تدوین گردیده است که این ابزارها شامل تکنیک های فروش، اصول ارتباط با مشتری، اطلاعات محصول، پاسخ مناسب به سوالات احتمالی، قوانین و فرآیندهای کاری برای فروشگاهها در سراسر کشور است که توسط تیم توسعه و تکنولوژی شرکت کوانتوم آماده گردیده است.
فروش، بدون دانش و آگاهی مسیری اشتباه و قدم گذاشتن در تاریکی مطلق است. همچنین ذهن‌های مشتریان دنبال پاسخ‌هایی است که بتواند نیازها و دغدغه‌های آن‌ها را توجیه کند. از این رو شناخت کافی از محصول لازمه ورود به کارزار فروش است. یکی از وظایف مهم هر فروشنده‌ی حرفه‌ای، پاسخ دادن به سوالات زیر در خلوت خود، تکرار مداوم آن و داستان‌سرایی در خصوص آن‌هاست که این باعث ارائه پاسخی درست و یا داستانی جذاب در برابر پرسش و نیاز مشتری خواهد بود.
• سازمانی که در آن، مشغول به فعالیت هستم چه محصولاتی را عرضه می‌کند؟
• مشخصات و ویژگی‌های آن چیست؟ویژگی منحصر بفرد آن چیست؟ و …
کتاب از شناخت محصول تا فروش حرفه‌ای که هم اکنون در حال مطالعه‌ی آن هستید، مجموعه‌ای از تعاریف، ویژگی‌ها، مشخصات و ارزش‌های پیشنهادی محصولات اسنواست که توسط تیم آموزش واحد توسعه و تکنولوژی شرکت کوانتوم (WING) آماده شده است.
اسنوا در اواخر سال 1400 محصول هوشمند خود با عنوان گالری هوشمند را روانه بازار کرد. این محصول به کمک اپلیکیشن هوشمند Smart Boom در حال فعالیت است و امکانات منحصر به فردی را در اختیار کاربر قرار می دهد. مصرف‌کننده یا استفاده از این اپلیکیشن می‌تواند به صفحه نمایش یخچال دسترسی پیدا کرده و تنظیمات مد نظر خود را انجام دهد. همچنین این یخچال به واحد خدمات شرکت متصل است و کمک می‌کند تا سرویس‌کاران ما در صورت نیاز از خطاها مطلع شده و در سریع‌ترین زمان ممکن آن را برطرف کنند. راستی فراوش نکنید این یخچال یاداور زمان داره و می‌تونه به شما در مورد مواد غذایی داخل یخچالتون، موجودی و تاریخ انقضا بهتون آلارم بده.
دلیل این موضوع این است که شما در زمان نصب دستگاه، موضوع را به ستاد اعلام نکرده اید. شما باید یک تراکنش 1000تومانی با شناسه پرداخت 101101 انجام داده و عکس رسید را از طریق تیکتینگ ( فروش – برنامه ریزی – ثبت دستگاه پوز) اعلام نمایید.
اگر به صورت متعدد با کد ملی مشتری کالا دپو کنید آن مشتری قفل می شود و دیگر نمی توان برای آن ثبت کالا کرد. اگر میزان دپو و کدملی های قفل شده بیش از اندازه شود دسترسی آن فروشگاه بسته خواهد شد.
خیر باقی مانده باید نقدا دریافت شود.
هر مشاور فروش در وب سایت نوین سلز، یک کد انحصاری دارد که برخی از سفارشات اعتباری و طرح‌های فروش را باید در آن ثبت نماید. به زودی تمام سفارشات در وب سایت my.quantumco.ir انجام خواهد شد.
در خصوص یادگیری این وب سایت و پیگیری کد نوین سلز و باز شدن دسترسی های فروش حتما از طریق کارشناس خود اقدام نمایید. ما نیز برای سهولت در یادگیری فایل زیر را برای شما آماده کرده ایم.
به منظور معرفی مشتریان به برخی از بانک ها ماندد حواله بانک رفاه باید از سایت پی اسنوا استفاده نمایید. به زودی تمام سفارشات در وب سایت my.quantumco.ir انجام خواهد شد.
در فیلم آموزشی روبرو، آموزش این سایت آمده است.